La boîte à outils du commercial (Broché)

Collection La Boite à outils - éditions Dunod
Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier

Format

Broché

Date de parution

20/03/2013

Editeur

Dunod

Comment cibler vos clients et piloter votre plan d'action commerciale ? Comment optimiser votre prospection ? Quelles sont les méthodes pour préparer et mener les entretiens de vente ? Comment réagir aux objections ? Quelle stratégie adopter pour convaincre un groupe de décideurs ? Comment fidéliser vos clients ? Quels sont les outils efficaces pour négocier face aux acheteurs ?

Maîtrisez les 66 outils et méthodes nécessaires à la pratique du métier de commercial. Traité de façon visuelle et pragmatique, chaque outil est présenté en 2 ou 4 pages comprenant : l'essentiel en français et en anglais, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les limites, et des conseils méthodologiques. Certains outils sont approfondis et complétés par un cas d'entreprise commenté.

Vous trouverez dans ce livre tous les outils pour définir et piloter vos actions commerciales, vendre, négocier en B to B et en B to C.

Cette 2^e édition mise à jour s'enrichit de nouveaux outils, de compléments web et de vidéos accessibles par QR codes.

Caractéristiques
Auteur(s)	Pascale Bélorgey, Stéphane Mercier
EAN	9782100587612
Catégorie produits	gestion
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Commerce et vente, Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Marketing et publicité
Titre de l'œuvre	La boîte à outils du commercial
Format	Broché
Date de parution	20/03/2013
Nombre de pages	191
ISBN	978-2-10-058761-2
Edition	2e édition
Collection	La boîte à outils
Dimensions (cm)	20 x 24 x 1
Editeur	Dunod
Poids du produit	460 g
Libellé	La boîte à outils du commercial (Broché)

La boîte à outils des éditions Dunod : La collection business n°1 des ventes

Retrouvez des ouvrages pratiques et synthétiques qui présentent des outils opérationnels et méthodes indispensables, clé en main, pour se former et progresser tout au long de sa carrière. Des éditions mises à jour régulièrement pour rester au fait des nouvelles connaissances.

Les maîtres-mots de la collection La boite à outils : pratique, concis, opérationnel et visuel.

Toutes vos problématiques professionnelles sont abordées dans cette collection référence comprenant une centaines d'ouvrages qui abordent la négociation, les ressources humaines, management, marketing, développement personnel...

La collection La boîte à outils, ce sont des cas pratiques, témoignages vécus, exercices et auto-évaluations, conseils faciles à adopter, d’exemples parlants, d’interviews d’experts… Sans oublier des exercices !

Un contenu enrichi accessible par QR Code : vidéos, compléments en ligne ou Podcast !