Clients, y'en a marre !!! (Relié)

Livres commerce
Gabs

Format

Relié

Date de parution

07/11/2001

Editeur

Eyrolles

Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client.
Sinon il faut lui en créer.
Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus
Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients.
L'indécis a besoin d'être rassuré,
l'exigeant d'être satisfait,
l'emmerdeur d'être écouté,
le râleur d'être entendu,
le bon payeur d'être dorloté.

Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...
Clients y 'en a marre !!!

Caractéristiques
Auteur(s)	Gabs
EAN	9782212110302
Catégorie produits	gestion
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Commerce et vente, Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Essais et Témoignages Entreprise
Titre de l'œuvre	Clients, y'en a marre !!!
Format	Relié
Date de parution	07/11/2001
Nombre de pages	110
ISBN	2-212-11030-8
Dimensions (cm)	21 x 21 x 1.1
Editeur	Eyrolles
Poids du produit	370 g
Libellé	Clients, y'en a marre !!! (Relié)
Thème CLIL	Entreprise