Décevant. Impossible à recharger après moins de 10

Bonjour, On m'a offert cette batterie, par contre je n'arrive pas à la charger car il n'y a pas de notice. Comment procéder? avec quel câble? quel orifice? merci pour vos réponses.

Aucun notice fourni, je ne suis pas sur combien de temps ça va prendre pour être chargé la batterie et même pas si elle est en train charger car on se pas lequel est le port de entre. Ça fait déjà 12 heures que je la mis en charge et ça clignote toujours, mais sans notice et sans information on se pas si est normal

Avant de finaliser ma note globale du produit reçu ce matin, il faudrait avoir une notice ou des pictogrammes sur la batterie afin de l'utiliser correctement

Excellent produit une bonne batterie externe

Bonjour, Il s'agit d'une batterie externe 20000mAh, EB-P5300XJEGEU. C'est vraiment désolant que Samsung n'ait pas estimé nécessaire de fournir au moins une fiche de conseils d'utilisation du produit (sous forme de symboles et dessins sans être obligé de traduire en plusieurs langues, donc gain de papier) au lieu laisser le consommateur perdre du temps à fouiller la page Support Produits, sans trouver ce qu'il cherche. Cela évitera aussi de perdre du temps au service support pour des choses aussi simples mais essentielles pour le bon fonctionnement du produit donc l'image de Samsung ! Je souhaite savoir, comme demadait déjà un utilisateur, est-ce qu'il faut charger d'abord la batterie jusqu'à quel pourcentage avant sa première utilisation et les recommandations pour une meilleure longévité de la batterie. Merci de votre réponse précise. Pierre

Pas terrible, je regrette l'achat. La "marque" j'avais confiance, mais là... Même mon avis ne sera pas affiché !

3 jours que je l'ai achetée. 3 jours que je cherche un guide utilisateur, un mode d'emploi, etc. Car, faut-il la recharger ou pas quand on la reçoit ? Et sur quel port ? USB-A ou C (des C y'en a deux et ça ne clignote pas pareil, si je mets l'un ou l'autre !). Je l'ai mise en charge depuis 3 jours, ça clignote toujours... Dois-attendre 2 ans pour que la charge se termine, vue quelle est garantie deux ans, je vais sans doute la retourner. Dire du bien d'un produit Samsung sans notice d'emploi ??? Introuvable en plus sur Internet, car j'aurais eu une page avec 5 phrases, ça m'aurait suffit ! Un PDF à télécharger, mais là RIEN de la part d'une marque connue ???

très lors d'une première recharge longue à recharger cela fait plus de 24h et ça clignote toujours chargeur sortie 5V 2.1A pas de notice ?