Bonjour, Nous regrettons que vous rencontriez des difficultés avec la qualité d’image de votre téléviseur Philips 55PUS8009. Ce modèle 4K Ambilight est conçu pour offrir une expérience visuelle optimale. Pour améliorer la qualité d’image, nous vous invitons à vérifier les points suivants : - Mode image : assurez-vous que le téléviseur est réglé sur le mode adapté à votre contenu (par exemple, « Film », « Sport », « Standard ») ; - Luminosité et contraste : ajustez ces réglages en fonction de l’éclairage ambiant de votre pièce ; - Réduction du bruit : activez ou désactivez cette fonction selon vos préférences ; - Mise à jour du logiciel : vérifiez qu’une mise à jour est disponible, car elle peut améliorer les performances de l’appareil. Si, après ces vérifications, la qualité d’image ne s’améliore pas, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux Instagram, Facebook ou X. Nous serons heureux de vous assister rapidement afin de résoudre ce problème dans les meilleures conditions.

Bonjour Isates, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre téléviseur. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à suivre ces étapes : Débranchez le téléviseur, patientez une minute, puis rebranchez-le si cela n’a pas encore été fait. Si le problème persiste, essayez de changer le câble HDMI ainsi que le câble d'alimentation. Si le problème continue, contactez-nous via nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook, X) pour une assistance rapide. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.