Avis clients
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49% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 3.2 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 45
3.2/5
Design
5/5
Performance
5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Madison69
Date de publication: 08/02/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Dégoutée et très déçu
Ecran noir au bout de 4 ans. Je m'attendais a une autre qualité d'un téléviseur Philips. Extrêmement déçu. L'ambi light est très joli mais avec un écran noir ça ne sert pas à grand chose.
Genre
Femme
Merci d'avoir ajouté un commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous prendrons certainement votre message en considération et le transmettrons directement à notre service qualité, car il s'agit d'un retour d'information important de la part d'un utilisateur de notre produit.
Wiktoria, Philips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Cedou
Date de publication: 10/01/2024
Publié à l'origine sur
philips.com
Moins de 4ans
Voilà moins de 4 ans que j’ai ma tv, le rétro éclairage est HS… Bravo Phillips vous proposez quoi dans ces cas là? A fuir bien évidement et plus jamais de Phillips dans ma vie
Genre
Homme
Merci d'avoir ajouté un commentaire. Votre avis est très important pour nous. Nous sommes désolés que ce modèle n'ait pas répondu à vos attentes. Les commentaires seront partagés afin que nous puissions améliorer la qualité et les caractéristiques du produit.
Karolina, Philips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Cedric 11
Date de publication: 04/10/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
A fuir
2 ans 1/2 et déjà le bandeau led hs ,juste après la garantie. Philips c'est fini.
Genre
Homme
Cher Cedric Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforcerons de faire mieux.
Bartek, BartekCher Cedric Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous nous efforcerons de faire mieux.
Bartek, BartekLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Aléane
Date de publication: 10/09/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Téléviseur amélioré sans plus
Le connecter à un réseau wifi relève de l'exploit... Lorsque vous y êtes enfin parvenu à condition de choisir le réseau qu'il consent à accepter et pas celui que vous désirez, la fonction Miracast refuse systématiquement de se connecter.. Les applications proposées sont totalement inconnues et si vous souhaitez en rajouter prenez un RTT pour l'installer mais n'espérez pas en profiter car jamais vous n'y aurez accès... Fuyez devant ce téléviseur..
Genre
Femme
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. S'il vous plaît, aidez-nous à nous améliorer en fournissant plus d'informations sur votre expérience. Nous sommes joignables sur Facebook ou la plateforme X.
Bartek, BartekLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Un Individu
Date de publication: 30/05/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Bonne tv mais déçu à cause d’une chose…
Dommage, la tv n’est pas compatible avec l’Apple AirPlay
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Sanrala
Date de publication: 07/06/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Décèption
J'ai acheté ce téléviseur en Novembre 2020, le changement de la carte mère a été faites en Février 2021. Après le changement de la carte mère la premiere fois tout tournait bien pendant 4 mois et ca recommence... la TV redémarre tout seul et lecture d'une vidéo sur USB qui saccade. Problème identique. Très déçu de Philips. C'est la première fois que je suis tellement embêté avec une TV.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
elixos
Date de publication: 05/05/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
l'interface de la télé est la pire du marché
la tv en elle même a une belle image l'ambilight fonctionne très bien. Mais le logiciel d'exploitation de la tv est nul. Il y a très peu d'applications intéressantes, il n'y a aucun serveur multimédia digne de se nom. pour ma part je passe par un dongle HDMI pour avoir Android tv car l 'interface n'est pas fluide, il y a de nombreux bug. Pour le coté ambilight+hue il faut souvent faire des réinitialisations du téléviseur a l'état d'usine sinon sa ne fonctionne pas. La télécommande et de très mauvaise qualité, elle est très mal conçu. Je regrette mon achat.
Genre
Homme
Bonjour Monsieur, Merci pour votre revue. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, grâce à votre commentaire que nous prenons en note, nous pouvons améliorer notre marque, et nous vous en remercions.
bd, ihccLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Vielo8
Date de publication: 12/03/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Applications
Tout fonctionne très bien. Seule problème, il manque des applications comme Disney + par exemple.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Alyass
Date de publication: 19/02/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Déçu
J'ai voulu acheté une TV 4K et je me suis laissé berné par un vendeur voulant surement se débarrasse de son stock l OS est minable et ne bénéficie pas de mise à jour avec les nouvelles appli tel que Apple TV ou Disney l absence d Android TV est peut être un mal pour un bien car la TV est déjà incroyablement lente et ne bug très souvent. Un ligne violette à fait son apparition sans qu elle est subi de choc et utiliser le terme le terme 4K pour une TV 3 840 × 2 160 est tout simplement honteux. Souvent déçu par Philips sur des appareils j'ai voulu laisser une dernière chance pour la TV mais ils devraient rester se concentrer sur leur point fort comme les systèmes HUE. L'ambilight et en revanche une bonne idée et fonctionne très bien mais rien de neuf puisque qu'ils possède cette technologie depuis des années ils ont énormément de retard face à leur concurrents LG et Samsung possédant des dalles bien meilleurs mais bien plus cher. Sur le papier la TV à tout pour plaire mais j aurai du me méfier du prix trop attractif du vendeur trop insistant et de ses 3 remises pour faire sortir sa TV. Acheter il y a 1 ans il est dommage de constater qu elle n'en fera pas 2 de plus écologiquement au vu des matière utilisés pour la fabrication et la réparabilité ainsi qu un recyclage proche de 0 ce n'est pas digne d'une marque tel que Philips qui à longtemps était leader en terme de qualité et longévité.
Genre
Homme
Cher Monsieur Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté cette question à notre attention. Nous utiliserons les commentaires pour nous améliorer.
Benoit, Philips TV, Consumer CareLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Calim
Date de publication: 14/02/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Très bonne image mais..
Très bonne qualité d' image, mais alors au niveau des applications, le système et le choix de celles ci est nul, très peu de choix et le peu qu'il y ai est inutilisable. De plus impossible de caster un smartphone ou autre, connexion annulée directe, très déçu de mon achat, terminé les smart tv philips, vive android
Genre
Homme
Bonjour Jérôme, Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Saviez-vous qu'avec Miracast ou ChromeCast, vous pouvez profiter de plus d'applications. N'hésitez pas à nous contacter sur Facebook ou Twitter pour plus d'information à ce sujet.
Benoit, Philips TV, Consumer Care