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Flop
Date de publication: 29/07/2026
Publié à l'origine sur
PhilipsHue
Déçu
Le transformateur d’origine est trop gros et ne passe pas dans mon boîtier multimédia derrière ma TV au mur. Aucune solution apportée par le SAV, dommage..
Nous sommes désolés d'apprendre que cette installation ne s'est pas déroulée aussi bien que vous l'espériez. Nous comprenons que la taille de l'adaptateur secteur puisse poser problème dans certaines installations, et nous regrettons que vous n'ayez pas eu l'impression d'être accompagné dans la recherche d'une solution. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse https://www.philips-hue.com/fr-fr/support/faq#contact si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Nancy G, Philips Hue Support