Brosse à dents electrique Philips HX9992 12 SONICARE PRESTIGE 9000

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Le produit a une évaluation de 4.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 81

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Générale

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4.6/5

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Elef

Date de publication: 12/10/2026

Acheteur vérifié
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Bonnes fonctionnalités.

Fonctionnelle, bien en main. Ce serait bien d'avoir une fonction manuelle pour finaliser le brossage si on n'est pas dans le timing choisi.

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Homme

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

un abusé de PLUS

Date de publication: 26/08/2026

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N’ACHETEZ PAS !

Obsolescence programmé, c’est beau les produits connectés… 1 mois après la fin de garantie. Prendre les gens pour des pigeons bravo Philips.

Genre

Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour , Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous assurons que nous ferons de notre mieux pour vous apporter l'assistance nécessaire. C'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous

Philips consumer care, PH

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Kelly64

Date de publication: 17/07/2026

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Obsolescence programmée

Au début la brosse à dent est parfaite, ça devient un indispensable et finalement au bout de 2 ans, elle ne charge plus, elle s’arrête de façon impromptue… Bref dès que vous dépassez la date limite de garantie, le produit ne fonctionne plus. Pour une brosse à dent à ce prix on s’attend à un minimum de qualité. Une brosse à dents électrique chez le concurrent coûtera moins cher et durera bien plus longtemps. Philips plus jamais.

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Réponse de philips.com

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre brosse à dents électrique HX9992/11 n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. Afin de mieux vous assister, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.

Philips consumer care, PH

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Sylvie L

Date de publication: 28/06/2026

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Durée de vie bien trop courte

Elle aura durer même pas un an avant de rendre l'âme. UN scandale à ce prix. Et bien sûr impossible de la réparer soi-même.... Plus jamais je n'achèterai Philips. La précédente avait fait péniblement 2 ans

Genre

Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre brosse à dents électrique HX9992/12 n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité de nos produits sont au coeur de nos priorités. C'est pour cela, nous vous invitons à nous contacter via nos réseaux sociaux, Facebook, Instagram,X ou à travers notre service téléphonique au 01 57 32 40 51 . Merci à vous.

Philips consumer care, PH

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Max92

Date de publication: 02/03/2026

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Vraiment au TOP

La brosse à dents électrique idéale pour votre quotidien

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

poms

Date de publication: 26/02/2026

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Brosse performante, mais trop chère.

Bonne brosse mais trop chère. Le brossage des dents est performant L'application laisse à désirer

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Caro1255

Date de publication: 24/02/2026

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Excellente brosse à dents

Excellente brosse à dents qui détecte automatiquement si le brossage est trop fort. L’application est très pratique, on peut sélectionner le programme, il y a une aide au brossage qui est sympa.

Genre

Femme

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Samsoussa

Date de publication: 07/02/2026

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Je recommande vivement

Vraiment rien à dire, parfait jamais eu la sensation des dents aussi propre

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Simon26

Date de publication: 31/01/2026

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Brossage au top

J,avais deja le modèle précédent qui ne marchait plus J ai sans hésiter repris la meme marque Je trouve les résultats de brossage au top

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

MissSavi

Date de publication: 10/08/2025

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Batterie quasiment HS en moins de deux ans

Le produit est élégant et efficace. Je n'ai utilisé l'appli que durant les premières semaines : une fois acquise la bonne pression et le timing, plus besoin de s'embarrasser du téléphone dans la salle de bains. Par contre, je suis TRES déçue par la longévité de sa batterie. Ma brosse n'a même pas deux ans et elle ne tient plus la charge que pendant 48h ! La batterie ne pouvant être changer, c'est une brosse qu'il va bientôt falloir racheter. Et compte tenu du prix, je ne suis pas satisfaite !

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Réponse de philips.com

Bonjour Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre Brosse à dents n'a pas répondu à vos attentes. Pour un tel problème technique, nous vous recommandons de nous envoyer un message en chat via nos réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp ou nous contacter via notre ligne téléphonique 01 57 32 40 51 afin de mieux vous assister. Merci à vous Philips Consumer Care

PH