Saeco Poemia Machine espresso manuelle HD8323/31
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3.3/5
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
tara
Date de publication: 09/08/2018
Publié à l'origine sur
philips.com
Déception car dysfonctionnements
Après 2 ans d'utilisation le café (un par jour) n'est plus jamais "mousseux" (café moulu que j'utilise depuis le début). Puis, dès le début de la troisième année la résistance a lâché, et la réparation équivaudrait à un nouvel achat. J'avais acheté cette machine sur conseil et même si elle n'était pas haut de gamme je suis déçue, et ne sais si je vais racheter une machine Philips.
Genre
Femme
Bonjour, Merci d'avoir porté à notre attention votre situation. Suite à une vérification de votre dossier, il semblerait qu'il y ait eu un malentendu. Je vous recontacte par e-mail avec une nouvelle solution qui pourrait vous convenir. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.
Romain, Equipe Réseaux SociauxLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Fouad55
Date de publication: 22/06/2018
Publié à l'origine sur
philips.com
Très satisfait
J’ai acheté cette machine il y’a 2 ans ,et je l’utilise presque 10 fois par jour , aucun problème, je vais en acheter une deuxième dans 10 jours car je suis complètement satisfait .
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Kfé31
Date de publication: 14/08/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
Trés satisfait aprés 2 ans d'utilisation
Pleinement satisfait de ce produit aprés 2 ans d'utilisation. Bon rapport qualité prix. Il y a beaucoup de plastique mais suffisamment solide pour une utilisation journalière familiale. Utilisation facile. Seul petit défaut a mon avis concerne la position du bouton marche / arrêt à l'arriere de l'appareil, peu pratique.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
dsmed
Date de publication: 24/04/2017
Publié à l'origine sur
philips.com
excellent
j'utilise la machine depuis 26 moi facile à utiliser pour reste dans une bonne état et pour faîte toujours un bon café il faut nettoyer la machine chaque jour ou après chaque utilisation nettoyer le porte filtre
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
PAPET31
Date de publication: 28/10/2016
Publié à l'origine sur
philips.com
Produit trop léger
Plastique en majorité donc cafetière légère et donc instable. Il faut la tenir pour mettre le support de filtre. Un seul filtre.
Genre
Homme
Bonjour PAPET31, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre Saeco Poemia. Nous prenons note de vos remarques et nous les transmettrons au service concerné afin d'améliorer la qualité de nos produits. Cordialement, Sophie
Philips France, Philips CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Philajs
Date de publication: 02/08/2015
Publié à l'origine sur
philips.com
Pour faire de bons expressos
Cet appareil permet de faire d"excellents expressos à partir de dosettes standard (Type ESE) ou de café moulu. Le prix de revient de votre bon café vous reviendra beaucoup moins cher qu'avec des dosettes dédiées.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
es75
Date de publication: 23/04/2015
Publié à l'origine sur
philips.com
en panne au bout de 10 mois à nouveau en panne après réparation
le cafetière a d'abord commencé à ne plus fonctionner avec du café mouture expresso sauf en mettant moins de café. Le café ne s'écoulait plus que par l'une des 2 buses puis elle s'est mis à fuire. réparation en garantie au bout de 10 mois d'utilisation (2 cafés par jour). Réparation en garantie. A nouveau fuite (innondation) au niveau du système de fixation du porte café. Bref, je regrette ma cafetière expresso riviera bar qui n'est jamais tombée en panne en 20 ans et que j'ai remplacée pour un design plus contemporain! inacceptable! cela mérite un remboursement.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
cath
Date de publication: 26/05/2014
Publié à l'origine sur
philips.com
cassée au boud de 18 mois
interrupteur mal placé derrière la machine. mécanisme n'a pas tenu plus de 18 mois.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
cricri69
Date de publication: 27/10/2013
Publié à l'origine sur
philips.com
bon pour la gamme de prix
le café est bon, même si ce n'est pas un café de bar. le gout est léger, mais agréable. Prêter une attention particulière à détartrer au bout de quelques mois, parce que le café devient imbuvable.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
grooveman
Date de publication: 22/12/2012
Publié à l'origine sur
philips.com
dommage pour un expresso de marque philips !
Belle machine mais le réservoir fuit .....pas étanche ! je viens de l'a rapporter au magasin !
Genre
Homme