Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire concernant vos brosses à dents Oral-B iO2. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une d'entre elle ne fonctionne pas correctement. Nous tenons à vous rassurer, nous accordons la plus grande importance à la qualité de nos appareils, aussi ces derniers sont tous garantis 2 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits, aussi, nous vous invitons à nous contacter au 0800 944 803 (appel et service gratuits). Votre équipe Oral-B.

Bonjour, et merci pour votre commentaire concernant notre brosse à dents Oral-B Io Kids Stitch. Suite à votre message, nous tenons à vous communiquer que la musique annonce et célèbre la fin des deux minutes de brossage. Elle se lance et la brosse s'éteint automatiquement après deux minutes. Quatre mélodies différentes encouragent les enfants à se brosser les dents pendant deux minutes et à découvrir quelle musique les récompense. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil durant cette période, la réparation ou le remplacement seront gratuits. N'hésitez pas à contacter notre Service du Consommateur au 0800 944 803 (appel et service gratuit). Votre équipe Oral-B.

Bonjour et merci pour votre commentaire concernant notre brosse à dents Oral-B Stitch. Nous tenons à vous informer que la brosse à dents Oral-B iO Kids Disney Stitch est dotée d'un minuteur musical qui sonne et célèbre la fin des 2 minutes de brossage. Cela encourage les enfants à se brosser les dents pendant 2 minutes, comme le recommandent les dentistes. Veuillez vous assurer que votre enfant se brosse les dents pendant 2 minutes pour entendre le minuteur. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter le service client Oral-B au 0800 944 803, du lundi au vendredi de 9h à 17h.Votre équipe Oral-B.

Je vous remercie d'avoir contacté l'équipe Oral-B. Suite à votre question je me permets de vous informer que la brosse à dents Oral-B iO Kids Disney Stitch est équipée d'un minuteur musical qui retentit et célèbre la fin des 2 minutes de brossage. Cela motive les enfants à se brosser les dents pendant 2 minutes, comme le recommandent les dentistes. Veuillez vous assurer que votre enfant se brosse les dents pendant 2 minutes afin d'entendre le minuteur. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service du consommateur Oral-B au numéro vert suivant 0800944803, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Cordialement votre équipe Oral-B.