JBL Tune Flex Casque True Wireless Stereo (TWS) Ecouteurs Appels/Musique/Sport/Au quotidien Bluetooth Noir

Avis clients

Le produit a une évaluation de 2.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 45

  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

  1. Barre de progression montrant que 20% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 9 avis avec une note de 5 étoiles, représentant 20% de toutes les évaluations
  2. Barre de progression montrant que 15.555555555555555% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 7 avis avec une note de 4 étoiles, représentant 15.6% de toutes les évaluations
  3. Barre de progression montrant que 11.11111111111111% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 5 avis avec une note de 3 étoiles, représentant 11.1% de toutes les évaluations
  4. Barre de progression montrant que 15.555555555555555% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 7 avis avec une note de 2 étoiles, représentant 15.6% de toutes les évaluations
  5. Barre de progression montrant que 37.77777777777778% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5 17 avis avec une note de 1 étoile, représentant 37.8% de toutes les évaluations

0% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

Le produit a une évaluation de 2.6 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 45

2.6/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

juju74

Date de publication: 08/06/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Je conseillerais d'arreter la vente de ce produit

Très décevant. Le boîtier de chargement est d’une qualité médiocre : il fonctionne une fois sur deux, quand il daigne fonctionner. J’ai fini par abandonner et jeter le tout à la poubelle. Ce produit est extrêmement frustrant. JBL ferait bien de le retirer de la vente : cela nuit clairement à l’image de la marque. Pour ma part, c’est terminé : je n’achèterai plus aucun produit JBL.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman: https://support.jbl.com/fr/fr/ 

Customer Support

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Ems25

Date de publication: 02/06/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Ne recommande pas

Écouteurs très inconfortables. Qualité du son plus que décevante. Le mode réduction de bruit fonctionne mal. Je regrette mon achat 😢

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL] https://support.jbl.com/fr/fr/

Customer Support

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Antoine2235

Date de publication: 19/05/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Déçu

Très déçu. Bonne qualité pour utilisation en intérieur. Mais utilisation impossible en extérieur, le moindre coup vent s’entend dans les écouteurs et c’est insupportable. Je comptais les utiliser principalement pour courir et c’est vraiment impossible en présence de vent. En 2025, c’est incroyable que des écouteurs ai ce problème, les ingénieurs ne pensent pas du tout aux sportifs. Ami du sport en extérieur, passez votre chemin.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/ 

Customer Support

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Manooooo

Date de publication: 12/05/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

NE PAS ACHETER

Je les avais acheté l’année dernière au bout de 8mois Les écouteurs ne chargeait plus et la boite non plus. J’ai donc été les remplacer (grâce à la garantie 2ans) la je les ai depuis 6 mois et il y a encore des bugs, Écouteurs gauche qui charge plus et écouteurs droit qui ne fait pas de sons. Bref je déconseille

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle https://support.jbl.com/fr/fr/ 

Customer Support

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Jex974

Date de publication: 05/05/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Un début prometteur, mais finalement pas fiable…

Au début j’étais très satisfait des écouteurs mais au bouts de à peine deux mois un des deux écouteurs ne fonctionne plus … pour ce prix là on attend un minimum de solidité..

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Pour davantage d'assistance, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL. https://support.jbl.com/fr/fr/ 

Customer Support

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Realpha

Date de publication: 02/04/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Pourrais être bien mais...

Attention, problème de connections dans la boîte après peu d'utilisation, souvent des faut contact le gardant connecté même lorsque qu'on ferme la boîte et empêchant le chargement

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Sabreut

Date de publication: 24/03/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

N'achetez surtout pas.

Acheter en Décembre 2024, sur le papier tout est bien. Mais en realité, réduction de bruit pour ainsi dire inexistant, problème de connectique avec l'écouteur gauche, un coup il est connecté un coup non, un coup il a 0% de batterie alors qu'il était dans son étui plein, et le droit est a 100%.... Et des fois ça va se connecter à mon téléphone sans raison alors qu'ils sont encore enfermé dans leur étui.... Aucune logique. Je m'étais dit je vais acheter une marque au lieu de prendre un truc bas de gamme, bah au final c'est tout aussi de mauvaise qualité que les produits bas de gammes.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/

Customer Support

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

darielle

Date de publication: 24/03/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Pires écouteurs

Ces écouteurs sont une catastrophe à ce prix-là !! Après un mois d’utilisation, l’écouteur gauche a cessé de fonctionner. On me les a remplacés, pensant à un défaut isolé… mais même problème avec la nouvelle paire. Les bugs sont incessants, ils s’allument quand ils veulent, ne chargent pas toujours même avec un boîtier plein, et se déconnectent pas systématiquement du téléphone une fois rangés, réduction de bruit inexistantes. Chaque jour, c’est la loterie : vont-ils fonctionner ou non ? Bref, fuyez.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL https://support.jbl.com/fr/fr/

Customer Support

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Matéo O

Date de publication: 06/03/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Bien

Le son est bon malgré quelques bug d’un écouteur qui refusais de marcher mais remarche actuellement.Contient un set de plusieurs oreillettes la boîte le chargeur la notice et le câble de recharge

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

floralee

Date de publication: 07/02/2025

image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
jbl.com

Decevant

C'est dommage, j'ai l'impression qu'il y a un gros problème de façn général sur ce modèle quand je lis les avis + ma propre expérience et eux de mes proches, un des écouteurs cesse systématiquement de fonctionner à un moment donné. Il ne charge qu'une fois sur deux ou plus du tout, j'ai du les renvoyer alors que j'adore JBL mais ce produit est décevant malheureusement, du coup j'ai peur de reprendre des écouteurs de cette marque...

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de jbl.com

Merci d'avoir contacté le service clientèle d'Harman. Je vous remercie pour votre réponse.

Customer Support