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Brother QL-810W imprimante pour étiquettes Thermique directe Couleur 300 x 600 DPI Avec fil &sans fil DK

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Générale

3/5

Hello

Date de publication: 16/09/2022

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Publié à l'origine sur
Brother Europe

Encre s'efface rapidement dans le temps

J'ai acheté l'imprimante au printemps et je m'en sers pour des envois postaux mais aussi pour des étiquettes sur des dossiers et par exemple la boîte aux lettres. Pour celle-ci l'encre s'est très vite totalement évanouie! L'encre ne semble pas supporter longtemps la lumière du jour. Quant au logiciel, les adresses sont enregistrées dans le logiciel semble-t-il, et on ne peut pas sur un disque dur externe semble-t-il, ou alors il faut payer Onedrive, et se connecter. Comme j'ai changé de tour, j'ai tout perdu. C'est décourageant. Du coup je n'ai plus confiance que s'en servir n'est pas en fait une perte de temps alors que je voulais en gagner. Et enfin c'est un peu accessoire mais je la trouve un peu trop encombrante pour simplement imprimer des étiquettes.

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de Brother Europe

Bonjour, Je suis navrée que votre imprimante d'étiquettes Brother ne vous donne pas entière satisfaction. Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page : https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante d'étiquettes. Bien cordialement, Julie

Julie, Brother France

TITOU

Date de publication: 10/04/2022

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Publié à l'origine sur
Brother Europe

Rotation du texte

Pas beaucoup d'expérience dessus mais expérience moyenne. Par exemple pas de rotation du texte (la fonction reste en grisé), c'est pénible. L'interface est très encombrée et du coup pas intuitive.

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de Brother Europe

Bonjour, Je suis navrée que votre produit Brother ne vous donne pas entière satisfaction. Cependant, avec le logiciel P-touch Editor, iI est possible de faire une rotation du texte s’il y a un arrière-plan sur l’étiquette. La zone n’est plus grisée. Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page : https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante d'étiquettes. Bien cordialement, Julie

Julie , Brother France