Je comprends que vous rencontrez des coupures intermittentes de l'écoute sur vos écouteurs, même lorsque vous êtes à proximité de votre smartphone Samsung. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer : Vérifiez les paramètres de votre appareil : Assurez-vous que le mode "Ne pas déranger" n'est pas activé, car cela peut affecter les notifications et les alertes. Vérifiez l'équilibre sonore dans les paramètres d'accessibilité pour vous assurer qu'il n'est pas déséquilibré entre les deux oreilles. Redémarrez vos appareils : Éteignez et rallumez à la fois votre smartphone et vos écouteurs. Cela peut résoudre des problèmes de connexion mineurs. Vérifiez la connexion Bluetooth : Désactivez le Bluetooth sur votre smartphone, attendez quelques secondes, puis réactivez-le. Assurez-vous que vos écouteurs ne sont pas connectés à un autre appareil à proximité. Mettez à jour le logiciel : Vérifiez si votre smartphone et vos écouteurs ont besoin de mises à jour logicielles. Utilisez l'application Galaxy Wearable pour mettre à jour vos écouteurs. Réinitialisez vos écouteurs : Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser vos écouteurs. Consultez le manuel d'utilisation pour les étapes spécifiques à votre modèle. Si après avoir suivi ces étapes le problème persiste, je vous recommande de nous contacter en privé pour une assistance plus approfondie. Nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème.