acheté récemment - nouvel appareil en complément d'un précédent

Achat réalisé en ligne via le site e.leclerc. Portable correspond aux attentes, dommage que le clavier ne soit pas rétro-éclairé. Attention certaines configurations sont vendues sans alimentation, ce qui paraît aberrant. Gros bémol concernant le service client Leclerc sur le sujet : je l'ai sollicité suite à mon achat car l'alimentation était absente. Je n'ai pas pu vérifier que la configuration choisie était vendue sans l'alimentation car l'annonce correspond à mon achat a disparu entre temps. Le service a été très médiocre sur le sujet puisque je suis sans réponse aujourd'hui.

Je suis assez surpris d'avoir reçu l'ordinateur sans chargeur ni câble ! Alors effectivement c'était bien noté sur le descriptif sur le site, mais ça me paraissait tellement évident que cet accessoires serait fourni que je n'ai pas fait attention a cette ligne. Franchement, vous iriez achetez une voiture sans réservoir a carburant ?

Arrive sans chargeur, pas de solution, plusieurs rappels apres 5 jours d’attente, SAV sans qualité

Je suis ravie de mon achat, le vendeur a été très persuasif, un grand merci à lui.

Découvre le produit . Dommage que il n'y est pas de chargeur .et que les vendeurs ne vous le dise pas