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Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2.8/5
Performance
5/5
Rapport qualité-prix
2/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Jmbi
Date de publication: 26/01/2025
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Tampon absorbeur à remplacer.
Très déçu, je n'ai pas eu le temps de vider mes réservoirs d'encre qu'elle est en erreur "tampon absorbeur à remplacer", donc direction déchetterie. Plus jamais Canon chez moi.
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Cher Client, Désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre Canon PIXMA G4511. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème possible auquel vous êtes confronté. Veuillez nous fournir des informations concernant le problème avec votre produit Canon en contactant notre équipe de service client. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter le service client par l'un des moyens de contact suivant : - Par téléphone au 01 70 48 05 00 (Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/ Sincères salutations.
Canon Support 1, Service Clients CanonLe produit a une évaluation de 3 sur 5
THENAULT
Date de publication: 04/06/2024
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Déçue de l'impression d'images et pas de rect/verso
La G4511 est bien pour les documents sans image et comme l'unanimité, il manquerait le recto/verso automatique
Âge
45 à 54 ans
Genre
Femme
Bonjour, Nous nous excusons tout d'abord pour le délai de réponse. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et sommes désolés pour la gêne occasionnée. Il s'agit d'une imprimante qui fait de l'impression recto-verso manuelle. En cas de besoin, nous vous invitons à contacter le service client par l'un des moyens de contact suivant : - Par téléphone au 01 70 48 05 00 (Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/ Nous espérons que les informations fournies vous ont été utiles, mais n’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute autre question que vous pourriez avoir. Sincères salutations.
Canon Support 1, Service Clients CanonLe produit a une évaluation de 4 sur 5
123LR
Date de publication: 23/02/2023
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Fonctionnelle
Manque un port USB et un système de chargement du papier un peu plus haut/robuste, sinon imprimante très fonctionnelle et gain de place.
Merci pour vos commentaires que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos ingénieurs.
Lucie, LucieLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Thalie56
Date de publication: 03/11/2022
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Bonne surprise!
J'ai acheté sur les conseils d'un professionnel.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Isolation
Date de publication: 18/06/2022
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Canon Pixma G 4011
Compliqué de trouver comment faire fonctionner le recto verso
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre Canon PIXMA G4511. Vos commentaires ont été transmis à l'équipe concernée pour de futures améliorations. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème éventuel auquel vous êtes confronté. N'oubliez pas que notre équipe du service client est là pour vous si vous avez besoin de nous. Vous pouvez nous contacter en cliquant sur le lien suivant. https://www.canon.fr/support/consumer/contact-support/
Canon Support 2, Canon Customer ServicesLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Mar06
Date de publication: 30/05/2022
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
Super imprimante
Très satisfait de mon achat facilité de connexion à partir d'un téléphone portable
Âge
18 à 24 ans
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
claire63
Date de publication: 24/02/2022
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
pas de recto verso automatique
très déçue, car elle ne fait pas le recto verso automatique, ni pour l'impression ni pour le scanner....
Âge
35 à 44 ans
Genre
Femme
Bonjour, nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez. Nous pensons qu'un modèle comme la PIXMA G5050 serait plus adapté. Merci de votre compréhension.
Bouchra, BouchraLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Minisous83
Date de publication: 31/01/2022
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
NULLLLL !!!!
Impossible de faire un Scan Droit, le temps que l'imprimante imprime, j'ai le temps de faire ma journée, de plus après un courage toute la partie clavier c'est déboité, durée de vie 1 semaine
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service après-vente : https://www.canon.fr/support/consumer_products/contact_support/
Bouchra, BouchraLe produit a une évaluation de 5 sur 5
sabishi
Date de publication: 15/01/2022
satisfait mes attentes
j' en suis très contente de cet appareil,l' installation s' est fait facilement contrairement à d' autres avis des consommateurs.cher à l' achat mais de l' encre en bouteilles bcp plus efficace
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
3 mois
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
steph_mdn
Date de publication: 17/02/2021
Publié à l'origine sur
canon-europe.com
problème au bout d'un an et demi
Après un an et demi d'utilisation , la couleur rouge ne passe plus, et l'impression n'est plus si net qu'au début. Malgré un lavage des têtes d'impression j'ai du en racheter 2 fois depuis que j'ai cette imprimante. Très content dés les premiers mois d'utilisation mais très déçue par la suite.
Merci pour votre commentaire, nous le prenons en compte.
Diane, Diane