Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu une déception avec votre SRS-ULT10. Nous voulons que vous obteniez la meilleure expérience possible avec votre appareil. Nous apprécierions également que vous nous contactiez pour discuter davantage du soucis. Vous pouvez retrouver nos coordonnées via ce lien: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien sur votre navigateur) Menna @Sony Support FR

Bonjour, Merci, nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous avons transmis votre message afin qu'il soit pris en compte dans le développement de nos futurs produits. En effet, l'innovation au service de la satisfaction du consommateur est une priorité pour Sony, ce qui nous permet de progresser et de proposer des appareils toujours plus performants et à la pointe de la technologie. Avant le lancement de chaque nouveau produit, le département marketing de Sony étudie scrupuleusement les tendances du marché. Cela permet de garantir que chaque produit est configuré au plus près des attentes des consommateurs. Soukaina@Sony Support FR