Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Vous pouvez désactiver le rétroéclairage en réglant le rétroéclairage (Backlight) sur Auto : le rétroéclairage s'éteint automatiquement s'il n'y a aucune activité pendant 30 secondes. Nous avons transmis votre message afin qu'il soit pris en compte dans le développement de nos futurs produits. En effet, l'innovation au service de la satisfaction du consommateur est une priorité pour Sony, ce qui nous permet de progresser et de proposer des appareils toujours plus performants et à la pointe de la technologie. Avant le lancement de chaque nouveau produit, le département marketing de Sony étudie scrupuleusement les tendances du marché. Cela permet de garantir que chaque produit est configuré au plus près des attentes des consommateurs. Soukaina @Sony Support FR

Bonjour , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre retour positif par rapport à l'utilisation de votre appareil. En ce qui concerne le port USB, votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous allons transmettre votre observation au département concerné pour qu'ils soient pris en compte dans nos futurs produits. Si nous pouvons vous aider avec quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/3q1uTau (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Safwa @Sony Support FR

Bonjour Mamie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'entendre votre retour positif. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous allons transmettre votre observation au département concerné pour qu'elle soit prise en compte dans nos futurs produits. Inas @Sony Support FR