Bosch Serie 6 KIR81AFE0 réfrigérateur Intégré 319 L E
Avis clients
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3.9/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
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Date de publication: 31/08/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
le frais by BOSCH
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Nouveau réfrigérateur en remplacement d'un combiné de moyenne gamme. le montage des portes de ma cuisine intégrée sur la porte du réfrigérateur a été un peu rock n'roll mais bon avec un peu de patience tout rentre dans l'ordre. Ce frigo est gigantesque et très bien pensé, les finitions superbes rien à voir avec mon ancien équipement qui ma laché au bout de 3 ans ! j'en suis maintenant à mon sixiéme équipement boch et jamais de soucis dont un réfrigérateur / congélateur de 2002 et no problem !! Merci Monsieur BOSCH
Âge
55 à 64 ans
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
AHM59
Date de publication: 24/08/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Réfrigérateur acheté en 2019 déjà en panne !!!
Réfrigérateur acheté en 2019, jusqu'ici tout allait bien et depuis quelques temps les problèmes ont commencé, givre sur la paroi et depuis peu il ne refroidi plus. Je suis très déçu car en achetant Bosch je misait sur la qualité allemande. Je me suis renseigné sur les forums et les tarifs d'intervention avec pièces et main d'oeuvre sont exorbitants,on arrive pratiquement à la moitié du prix d'un appareil neuf. Franchement j'espère vraiment un geste de la marque car il est inconcevable qu'un appareil de cette gamme tombe en panne au bout de 4 ans. Merci de votre attention.
Âge
45 à 54 ans
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Non
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com) : - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - Un message récapitulatif, ainsi que vos coordonnées complètes - la photocopie du devis chiffré ou de la facture d’intervention (effectué par un technicien de notre réseau). Si vous n’êtes pas en possession d’un devis, nous vous invitons à contacter notre service intervention au 01.40.10.11.00. Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
TS, L'équipe Bosch HomeLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Detty la gazelle
Date de publication: 11/06/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
ACCESSOIRES DE mauvaise qualité
J'ai choisi en décembre 2020 un réfrigérateur Bosch pensant acheter la qualité mais les accessoires en plastique transparent sont de mauvaise qualité ; l'étagère de bas de porte n'a pas tenu et s'est cassée en tombant, je n'ai pas compris comment et pourquoi elle est tombée en prenant une bouteille! elle a dû se décrocher avec la bouteille !
Âge
55 à 64 ans
A bénéficié d'un avantage pour avoir rédigé cet avis
Non
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site concernant votre réfrigérateur Bosch. Nous tenons compte de votre feedback et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les accessoires en plastique transparent, en particulier avec l'étagère de bas de porte. Chez Bosch, nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et durables. Nous regrettons que l'étagère ait cassé et nous comprenons votre frustration. Nous prenons cette question très au sérieux et souhaitons vous aider à résoudre ce problème. Nous vous encourageons à contacter notre service consommateur au Serviceconsommateur.fr@bosch-home.com en fournissant des détails supplémentaires sur l'incident, y compris des photos si possible. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous fournir une assistance appropriée. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de résoudre tous les problèmes de manière rapide et efficace. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits et services. Merci encore d'avoir partagé votre avis, et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une solution satisfaisante. Cordialement,
L'équipe Bosch HomeLe produit a une évaluation de 2 sur 5
gildas 44
Date de publication: 14/05/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
mauvaise qualité plastique
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bonjour suite a notre achat du 19/01/2021 mis en fonction dans notre nouvelle maison au mois de novembre 2021 d'un réfregirateur .Nous voulions vous faire par de la médiocricité des plastiques intérieur qui compose les étagères . Nous avons passé commande de plusieur pieces intérieur car celle ci case (n° 1113789387). Notre ancien frigo d une marque mois reconnue que la votre a été revendue avec notre ancienne maison au bout de 20 ans et avec toute ces étagères. Nous nous interrogeons sur la qualité de votre produits ?Cordialement Gildas
Âge
45 à 54 ans
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous avons bien relevé la pertinence de vos remarques, dans la mesure où nous attachons beaucoup d'importance à l'opinion de nos consommateurs, en vue d'améliorer la qualité de nos produits et de nos services. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
TS, L'équipe Bosch HomeLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Mathieu
Date de publication: 14/11/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Frigo
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Refroidit les aliments très vite, cependant je suis déçu par le bruit lorsque le ventilateur ce mets en route. Grand espace de rangement.
Âge
25 à 34 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Leelou06
Date de publication: 04/09/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Très bon produit
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bien que plus bruyant que mon précédent produit, il fait parfaitement le job. Fonctionnel et simple à nettoyer
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
PJ90
Date de publication: 25/10/2021
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
beau volume
grand volume interieur et des rangements bien conçus
Âge
45 à 54 ans
A bénéficié d'un avantage pour avoir rédigé cet avis
Non
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Brochette
Date de publication: 13/03/2021
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Série 6 Réfrigérateur Bosh KIR81AFE0
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Cela fait maintenant 4 mois que le réfrigérateur tourne. Il fonctionne très bien. Il y a un système pour éviter la condensation dans le tiroir à légume qui est efficace (petite tirette à placer en mode humide). Les rails des tiroirs sont costauds vu le poids de fruits et légumes. Il y a un coup à prendre pour déclipser les tiroirs afin de passer le goupillon dans l'orifice servant au système no frost. La porte s'ouvre à 120° cela prend max 25 cm sur le côté, il faut bien veiller à avoir cette place (pas coller au mur) pour avoir l'ouverture suffisate afin sortir les tiroirs. C'est du bon matos !
Âge
35 à 44 ans