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Aspirateur Balai 2 en 1 Bosch Flexxo BCH3P255

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Générale

4.6/5

Maxym F

Date de publication: 14/09/2023

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Honteux pour un tel prix

Au bout de 3 mois, le plastique du récipient s'est cassé... du coup, je suis obligé de mettre du scotch pour que le balai aspirateur de table ne tombe pas quand l'aspirateur est en mode grand balai. Plusieurs fois, il s'est arrêté pendant quelques secondes et puis a redemarré. Le temps d'utilisation est inférieur à ce qui est indiqué. Il ramasse mal certaines saletés même en étant sur 2 (au max). Des saletés restent coincer au début du balai et tombent partout quand vous le reprenez. Une catastrophe. Plus jamais de la vie. Un aspirateur balai moins cher fera très bien l'affaire!

Âge

25 à 34 ans

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Non

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Réponse de bosch-home.com

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com): - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - Un message récapitulatif, ainsi que vos coordonnées complètes - la photo de l'endommagement Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

TS, L'équipe Bosch Home

Jack

Date de publication: 19/03/2023

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Nickel

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Merci pour la clarté des schémas descriptif des pièces de rechange. Envoi rapide et conforme.

Âge

65 ans ou plus

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Flore

Date de publication: 26/04/2022

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Aspirateur Balai

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] cet appareil est très maniable, pas trop bruyant... Le plus, l'aspirateur à main. Par contre, le bouton est assez dur pour l'enlever ... Et après plus de 3 ans d'utilisation (pas trop fréquente), le commutateur sur le manche principal ne fonctionne plus.

Âge

55 à 64 ans

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Réponse de bosch-home.com

Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Il nous est bien sûr difficile de déterminer les causes exactes de ce dysfonctionnement. Envoyez-nous votre petit appareil électroménager pour réparation à l'adresse suivante : BSH Electroménager – Logistique SAV 32 avenue Michelet 93400 Saint-Ouen L’expédition est à vos frais (ou peut être prise en charge par votre revendeur selon sa politique de garantie). Pensez à inclure à votre colis: - une copie de votre facture d’achat, - le descriptif de la panne - vos coordonnées complètes avec votre numéro de tél. Vous êtes basé en dehors de la région parisienne : contactez nous pour obtenir le numéro de votre Centre Technique Agrée le plus proche au 01 40 10 42 15 Veuillez noter que les problèmes liés à une mauvaise utilisation/entretien de l’appareil, une mauvaise installation ou de la casse ne sont pas couverts par la garantie du constructeur. Nous vous remercions et restons à votre disposition.

L'équipe Bosch Home

crisyl

Date de publication: 05/03/2022

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superbe aspirateur

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] il passe partout et il est trés maniable tres pratique les embouts sont rangés dans l'aspiarateur il tiens debout tout seul

Âge

45 à 54 ans

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Cerreto

Date de publication: 23/02/2022

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Aspirateur rechargeable Seri4

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Un produit efficace en aspiration, maniable, peu encombrant avec des accessoires bien insérée dans le balai (toujours sous la main), facilité d'utilisation, un peu bruyant et matériau un peut fragile se raye facilement

Âge

55 à 64 ans

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Aspi

Date de publication: 22/02/2022

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Aspirateur balai

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Aspirateur maniable et léger, SAV fiable

Âge

45 à 54 ans

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Hiboux

Date de publication: 21/02/2022

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Aspirateur autop

Ma femme adore ce produit il et tres maniable et tres pratique merci bosch

Âge

45 à 54 ans

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Chris

Date de publication: 21/02/2022

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produit au top

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] super produit, je recommande !!

Âge

45 à 54 ans

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AlexD

Date de publication: 20/02/2022

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Super aspirateur 2 en 1

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] L'aspiration est bonne et tient dans le temps! Il est facile à nettoyer et maintenir en bon fonctionnement

Âge

25 à 34 ans

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Denis26

Date de publication: 13/02/2022

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Trop bien

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Un superbe aspirateur. Très pratique par sa maniabilité son efficacité son rapport qualité prix. Rien de comparable avec les aspirateurs balai que j'ai eu précédent. Les accessoires sont incorporés dans le manche. Très pratique aussi le fait de pouvoir l'utiliser en aspirateur à main. Je recommande

Âge

65 ans ou plus

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