Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce entraînant les disques a cassé rapidement. Pour que nous puissions étudier votre situation et vous proposer un geste commercial, pourriez-vous nous faire parvenir un email à **serviceconsommateur.fr@bosch-home.com** ? Merci de joindre à votre message votre facture d'achat, une photo de la pièce cassée ainsi qu'une photo de la plaque signalétique de votre appareil. Cela nous aidera à traiter votre demande plus efficacement. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. La râpe pour légumes et justement disponible en accessoire dans ce Pack râpeur & éminceur Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com) : - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - la photocopie du devis chiffré ou de la facture d’intervention (effectué par un technicien de notre réseau). Si vous n’êtes pas en possession d’un devis, nous vous invitons à contacter notre service intervention au 01.40.10.11.00. Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.