Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons tout à fait votre préoccupation concernant l'huile de palme et nous partageons votre souhait de proposer des produits plus respectueux de l'environnement et de la santé. Nous comprenons que cela ne réponde pas à l'intégralité de vos attentes, c'est pourquoi nous allons faire remonter votre avis à nos équipes pour qu'elles puissent continuer à travailler sur des alternatives sans huile de palme pour les produits concernés. A bientôt sur nos Drives E. Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant nos Biscuits Petit-Déjeuner Choco-Noisette Bio Village. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement,

Bonjour, Nous regrettons que ce produit ne corresponde pas à vos attentes, la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité. Sachez toutefois que l'huile de palme est présente dans ce produit depuis sa création il y a quelques années. Nous tenons à vous informer que l’enseigne E. Leclerc, à travers son manifeste Consommation Responsable, s’est engagée dans une démarche d’amélioration de ses produits. Depuis 2015, la totalité de l'huile de palme utilisée dans les produits Marque Repère et BIO VILLAGE est certifiée durable RSPO (Roundtable for Sustainable Palm Oil). La certification RSPO a pour objectif de contribuer aux changements suivants : - préserver la planète (Écosystèmes conservés, protégés et améliorés permettant de subvenir aux besoins de la génération future) - préserver les populations (Assurer des moyens de subsistance durables et réduire la pauvreté) - assurer la prospérité (Construire un secteur compétitif, robuste et durable). Pour aller plus loin, Marque Repère s'engage également dans une politique « zéro déforestation, zéro développement sur tourbières, zéro exploitation » en travaillant sur la traçabilité de sa chaîne d'approvisionnement d'huile de palme et en mobilisant les acteurs de la filière sur le sujet. Marque Repère est accompagnée dans sa politique de lutte contre la déforestation par Earthworm Foundation, organisation internationale à but non lucratif, et reconnue pour son expertise sur le sujet. Cordialement,