Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur nos BISCUITS SÉSAME BIO 230G BIO VILLAGE. Nous sommes navrés que ce produit ne vous ait pas donné satisfaction, notamment à cause de la présence d'huile de palme. Nous tenons à vous informer que l'huile de palme utilisée dans ces biscuits est biologique et certifiée RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) selon le modèle de ségrégation (Segregated). Cette certification garantit que l'huile est tracée et séparée des huiles non durables, répondant ainsi à un niveau d'exigence élevé pour une production plus responsable. Nous prenons note de votre avis concernant le goût. Nous espérons que d'autres produits Bio Village vous conviendront davantage. À bientôt dans nos magasins !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et regrettons que nos cookies BISCUITS SESAME BIO 230G ne vous aient pas apporté entière satisfaction, la qualité de nos produits étant pour nous une priorité. Sachez que nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer nos produits. La dernière analyse réalisée face à nos concurrents a été satisfaisante. A bientôt dans nos drives !

Bonjour, En effet, notre biscuit sesame BIO est composé d'huile de palme certifiée durable, respectant ainsi nos resources naturelles. A bientôt sur nos drives !