Profiteroles caramel - 4 x 90 g - EQUADOR

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Générale

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2/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Rio 59

Date de publication: 23/05/2025

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Produit trop sucré

Décevant, produit trop sucré on ne retrouve pas le vrai goût du caramel.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos profiteroles caramel de la marque EQUADOR. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce produit, et en particulier le goût du caramel et sa teneur en sucre, n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous. Il nous permet d'identifier les points potentiellement à améliorer et de garantir la qualité des produits Marque Repère que nous proposons chez E.Leclerc. Nous allons immédiatement remonter vos remarques à nos équipes concernées, afin qu'elles puissent les prendre en compte. N'hésitez pas si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à nous faire. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Bonne journée,

Guillaume, Chef Produit Emballage

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Tea Time

Date de publication: 02/05/2025

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Excellent !!

Le nappage a un très bon goût de caramel alcoolisé façon tiramisu. La texture des choux est parfaite car elle n'a pas pris l'humidité du nappage et de la glace. Cependant, 90 grammes, c'est trop peu pour une portion

Oui, je recommande ce produit
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Aurely101

Date de publication: 01/06/2024

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Rien à voir avec la photo !!

Le produit ne correspond pas du tout à la photo sur le carton d’emballage. Le goût est étrange…indéfinissable mais en tout cas pas caramel ! À fuire !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction et prenons bien en compte votre remarque. Sachez que chez Marque Repère, la qualité des produits est notre priorité. C'est pourquoi nous allons partager votre remarque au site de production pour voir avec lui comment améliorer la recette de nos profitéroles caramel. Bonne journée à vous !

Guillaume, Chef Produit Emballage

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séverine

Date de publication: 28/05/2024

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pas bon

trop de nappage par rapport au profiterole. Nous n'avons pas retrouvé le gout du caramel, trop écœurant !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Merci de votre remarque, nous sommes navrés que votre dégustation n'ait pas répondu à vos attentes. Nous retravaillons régulièrement nos produits pour en améliorer la qualité sur la base de retour comme le votre. La qualité reste notre priorité. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt sur les Drives et Magasins E.Leclerc !

Lionel, Chargé d'affaire réglementaire

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Charlène

Date de publication: 18/05/2024

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Surprise en découvrant de l'alcool

On ne s'attend pas à manger un dessert alcoolisé quand on achète de simple profiteroles au rayon dessert. Heureusement que je n'en ai pas donné à mon fils de 2 ans. Certes s'est indiqué quand on lit la composition après coup mais cela devrait être plus visuelle sur l'emballage.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, De l'alcool est en effet ajouté dans la préparation pour donner de la typicité au produit et également pour faciliter sa conservation. Cordialement,

Axel, Ingénieur Qualité