Bâtonnets vanillle chocolat x 12 - 456 g - SMICY
Avis clients
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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Riri33
Date de publication: 09/06/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Mauvais
Nous sommes 4 avoir goûter ces glaces, elles sont vraiment mauvaises la vanille a un goût chimique. Mes 3 enfants ne veulent pas les manger. Elles vont finir à la poubelle :(
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre que la dégustation de nos bâtonnets vanille chocolat Smicy ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. La qualité de nos glaces Smicy est réévaluée regulièrement, c'est pourquoi nous ne manquerons pas de prendre en compte votre avis lors d'un prochain retravail produit. Merci et à bientôt chez E.Leclerc.
Emma, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
soph
Date de publication: 19/08/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
mauvaise qualité du produit
Quand je vois huile de coprah en 3eme ingredient je m'interroge... D'autant que les 1er sont eau et sucre. Vendre un produit d'aussi mauvaise qualité c'est se moquer des consommateurs. Pas étonnant que la glace n'ai pas bon goût.
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. La qualité de nos produits Marque Repère étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons en note votre retour. A bientôt chez E.Leclerc,
Tom, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Emilie
Date de publication: 23/06/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Pas bon
À la sortie du congélateur la glace est déjà molle, avec une texture bizarre... Personne n'a aimé dans ma famille. Je ne recommande vraiment pas
Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. Nous prenons bonne note de votre remarque et ne manquerons pas d'ajuster la recette lors du retravail du produit. Merci et à bientôt chez Leclerc.
MARC, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Baboushka31
Date de publication: 26/10/2023
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
mauvaise texture
pas bon, mauvais gout, mauvaise texture, la crème a beaucoup trop d'air, elle ne se tient pas.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Celine26
Date de publication: 17/07/2022
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Catastrophe
La texture intérieur est toute molle, cela fait penser à une mousse. Dommage car molle à la sortie du congélateur ne tient pas du tout surtout la vanille, le chocolat tient un peu mieux.
Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt sur nos Drives,
Mathilde, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Mimi30620
Date de publication: 08/06/2022
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Pas très bon
Les pseudo cacahuètes sont pas très bonnes
Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt,
Eugénie, Chef de produit achatLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Annaë1311
Date de publication: 21/05/2022
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très bons
Ces bâtonnets glacés sont très bons, tout particulièrement ceux au chocolat. Il ne reste plus qu'à sortir la version "magnum".
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Lola27
Date de publication: 29/03/2022
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
L enrobage pas terrible
Plutôt défavorable je n en reprendrais plus car l enrobage n est pas top
Bonjour, Nous regrettons que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation. La qualité des produits Marque Repère est régulièrement évaluée. Nous prenons bonne note de votre retour. A bientôt,
Constance, Ingénieur qualité