Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre produit ne vous ait pas donné satisfaction. Le lait fermenté possède naturellement une saveur acidulée qui lui est propre, mais une acidité excessive telle que vous la décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous prenons votre signalement très au sérieux et le remontons à nos équipes qualité pour de plus amples contrôles. A très vite sur nos drives et dans nos magasins E. Lelcerc

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Nous regrettons que ce format bouteille ne vous ait pas apporté entière satisfaction, tout comme l'acidité que vous avez constatée. Soyez assuré que nous transmettons immédiatement vos remarques à nos équipes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans votre magasin ou Drive Leclerc.

Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que ce format bouteille ne vous ait pas convaincu, d'autant plus si le goût vous a semblé acide. Nous transmettons l'information aux équipes concernées, et notamment à nos ingénieurs qualité. A très vite dans nos magasins Leclerc et nos drives

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,