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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Bijou
Date de publication: 22/06/2026
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
PHOTO NE CORRESPOND PAS AU PRODUIT
Je suis ce produit depuis assez longtemps. La photo et description sont restées identiques à l'ancienne Eau de Cologne mais sur ma dernière commande, j'ai reçu un tout autre produit. Le flacon en verre a été remplacé par un flacon en plastique - Le volume est passé de 70% à 65% - La couleur, autrefois transparente, est devenue très colorée au point de tâcher les vêtements blancs et pour finir, l'odeur est excessivement acide. Ce flacon d'eau de cologne est allé directement à la poubelle. PLUS rien à voir avec l'ancien produit qui était très bien. Vous avez tout à fait le droit de changer un produit, mais s'il vous plaît, par respect pour les clients, changer la photo et description qui ne correspond pas à ce que j'ai reçu.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez tout à fait raison : la photo sur le site de votre Drive n'est pas encore à jour et nous nous excusons pour la confusion. Ce nouveau packaging s'inscrit dans une démarche de réduction de nos emballages. Rassurez-vous, il s'agit bien du même produit ! Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire, qui participe à l'amélioration continue de nos produits. Cordialement,
Germaine, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Sylvie
Date de publication: 21/10/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Eau de Cologne
L’eau de Cologne a changé de couleur et d’odeur C‘est bien dommage Le flacon n’est plus en verre
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que notre eau de cologne fraîcheur ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Le passage de flacon verre à plastique a été effectué dans un objectif de réduction de poids de l'emballage. Concernant la modification de formulation, nous prenons note de votre commentaire qui participe à l'amélioration constante de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt dans nos Magasins et Drives E.Leclerc
Hermione, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 2 sur 5
DoG
Date de publication: 20/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Parfum
Nouveau packaging en plastique ! Cela ne me convient pas.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que le nouveau flacon en plastique de notre eau de Cologne fraîcheur ne vous convienne pas. Nous comprenons votre attachement au conditionnement en verre. Le choix du plastique a été fait dans une démarche de réduction de poids pour l'emballage, ce qui nous permet de limiter notre impact environnemental lié au transport et à la production. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire, qui participe à l'amélioration continue de nos produits. Cordialement,
Carmen, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Sylvie
Date de publication: 11/08/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Eau de Cologne
Quelle déception en arrivant chez moi de constater que d’une part le flacon en verre a été remplacé par une bouteille en plastique ( moins de produit ) et d’autre part la composition a été modifiée ! La couleur diffère, le pourcentage d’alcool a baissé et l’odeur n’a rien à voir avec l’ancien flacon !
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que notre eau de cologne fraîcheur ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Le passage de flacon verre à plastique a été effectué dans un objectif de réduction de poids de l'emballage. En revanche, nous n'avons pas modifié le volume, toujours de 250 ml. Concernant la modification de formulation, nous prenons note de votre commentaire qui participe à l'amélioration constante de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée.
clara, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Guy2A
Date de publication: 16/05/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Nouveau conditionnement
Quelle surprise de voir ce nouveau contenant en plastique! Je l'achetais depuis quelques années et je déteste le plastique. Par ailleurs, le degré d'alcool a baissé de 70° à 65°. A fuir dorénavant. Il y a mieux ailleurs.
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que notre eau de cologne fraicheur ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Le passage de flacon verre à plastique a été effectué dans un objectif de réduction de poids de l'emballage. Concernant le % d'alcool, nous prenons note de votre commentaire qui participe à l'amélioration constante de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée
clara, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
J95
Date de publication: 02/04/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Changement de qualité
Le produit a changé d odeur et de packaging. Le plastique remplace le verre et la senteur n est pas agréable.
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire et regrettons que notre eau de cologne fraicheur ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous avons pris en compte votre commentaire sur l'odeur du produit qui participe à l'amélioration constante de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée
Sophie, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Yul
Date de publication: 10/03/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Qualité prix au top !
Le parfum ! (Belles Saisons) Le goût et les couleurs ne se discutent pas ; ) mais nous, qualité prix, on le trouve top !
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Rebelle
Date de publication: 07/08/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Odeur
Je n’ai pas du tout aimé son parfum
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre remarque. Il existe d'autres parfums d'Eaux de Cologne qui pourraient mieux vous convenir. Cordialement,
Laura, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Kris94
Date de publication: 31/07/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Qualitative
Pourquoi acheter plus cher ailleurs au Litre, alors que cette eau de Cologne fait l’affaire.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
madé
Date de publication: 11/07/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
cologne belle saisons
bon rapport qualité prix