Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre spray dégraissant au savon de Marseille. Il est regrettable que ce produit ne réponde pas à vos attentes en termes de praticité et de finition, notamment en comparaison avec vos habitudes d'utilisation. La présence de traces après l'essuyage peut être liée à la concentration en savon de Marseille de notre formule, qui nécessite un rinçage spécifique sur certaines surfaces pour éviter les dépôts. Vos remarques ont été transmises à notre équipe qualité afin d'étudier la rinçabilité du produit. Nous vous remercions pour votre vigilance et pour la précision de votre retour. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés que ce produit ne vous satisfasse pas. Soyez assuré que ce produit a fait l'objet de tests de perfromance avant sa mise sur le marché. Cependant, pour une utilisation optimale, nous vous recommandons de laisser agir 5 minutes sur les taches difficiles. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour ce type de problématique, nous vous invitons à vous rapprocher de votre drive. Bien cordialement,