Bonjour, Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de douceur de cette référence. Votre confort reste une priorité : nous faisons le nécessaire pour nous améliorer afin de vous proposer des produits toujours agréables à utiliser. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis avec toute l'attention nécessaire. Nous sommes désolés que la légèreté des 2 plis de notre référence de papier toilette Mimosa ne vous apporte pas la satisfaction habituelle. Sachez que notre volonté reste de proposer des produits à prix accessible sans faire de compromis sur la qualité. Nous prenons note de votre suggestion sur la clarté des informations à faire paraitre sur l'étiquetage de nos produits. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Je regrette que notre papier toilette ne vous apportent pas la douceur et l'épaisseur attendues. La résistance et le confort d'utilisation sont pourtant des critères essentiels de notre cahier des charges. Vos remarques sont immédiatement transmises à notre site de fabrication afin de nous assurer que nos standards de fabrication sont rigoureusement respectés. A Bientôt sur nos Drives!

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,