Bonjour, Je regrette que notre papier toilette ne vous apportent pas la douceur et l'épaisseur attendues. La résistance et le confort d'utilisation sont pourtant des critères essentiels de notre cahier des charges. Vos remarques sont immédiatement transmises à notre site de fabrication afin de nous assurer que nos standards de fabrication sont rigoureusement respectés. A Bientôt sur nos Drives!

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous prenons note de votre remarque concernant l'épaisseur. Ce produit est un papier toilette 2 plis, avec une épaisseur de plis conforme à nos standards de fabrication. Pour une épaisseur supérieure, nous vous proposons nos références Mimosa en 3, 4 et 5 plis. Cordialement.

Bonjour, nous prennons note de votre remarque. Il s'agit d'un papier toilette 2 plis et l'épaisseur des plis de papier est contrôlé à chaque fabrication. Si vous êtes à la recherche d'un papier plus épais, nous avons aussi des papiers toilettes 3 plis, 4 plis voir 5 épaisseurs à la marque Mimosa. Cordialement