Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que nous n'avons apporté aucune modification à la recette ni au processus d'élaboration de notre riz long étuvé. Votre remarque retient toute notre attention car nous à cœur de vous offrir une qualité constante. Il peut parfois y avoir de légères variations naturelles selon les récoltes. Nous allons réaliser les vérifications nécessaires auprès de notre équipe qualité. Nous espérons avoir l'occasion de vous redonner pleine satisfaction. A bientôt dans nos drives et magasins E.Leclerc

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nos temps de cuisson sont testés pour un riz plongé directement dans de l'eau salé frémissante/bouillante. Si le décompte démarre à partir de l'eau froide ou si le type de plaque nécessite plus de temps de chauffe, la cuisson peut effectivement s'allonger. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons ce désagrément Pour le riz étuvé, nous conseillons généralement de porter l'eau à pleine ébullition avant d'y plonger le riz et de maintenir un feu moyen. Votre remarque sur le temps de cuisson est précieuse et nous la transmettons immédiatement à notre service qualité. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous regrettons ce désagrément. Pour le riz étuvé, nous conseillons généralement de porter l'eau à pleine ébullition avant d'y plonger le riz et de maintenir un feu moyen. Votre remarque sur le temps de cuisson est précieuse et nous la transmettons immédiatement à notre service qualité. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

Bonjour, Merci pour votre retour ; Nous regrettons ce désagrément. Pour le riz étuvé, nous conseillons généralement de porter l'eau à pleine ébullition avant d'y plonger le riz et de maintenir un feu moyen. Toutefois, votre remarque sur le temps de cuisson est précieuse et nous la transmettons immédiatement à notre service qualité. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Les équipes se battent au quotidien pour vous proposer des produits de qualité au prix juste. Pour le meilleur, et pour le prix ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt sur nos drives E. Leclerc