Avis clients
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3.6/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Caro
Date de publication: 04/08/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Trop de gras
Trop de gras
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre jambon cru italien. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne vous a pas plu et que vous l'avez trouvé trop gras. Nous sommes conscient de ce problème qui a déjà été remonté. Nous travaillons actuellement à la résolution de cette anomalie. Merci et à bientôt dans les drives et magasins E.Leclerc
Lionel, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Beuno77640
Date de publication: 21/07/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Trop fin et très gras
Jambon peu goûteux et surtout beaucoup trop fin (25 g la tranche). Impossible de décoller les tranches sans faire de la charpie. Beaucoup de gras.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés que le goût et la texture de ce produit ne vous aient pas entièrement satisfait. Votre ressenti rejoint nos propres observations : nous avons en effet constaté que le produit était un peu trop gras et nous travaillons actuellement à l'amélioration de sa recette. Soyez rassuré que votre commentaire sera précieusement pris en compte dans ce processus. Au plaisir de vous revoir sur nos drives.
SARA, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Lea
Date de publication: 12/07/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Mauvais
Jambon cru pas du tout assez sec, texture désagréable, très gras et pas de goût
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Louis
Date de publication: 06/07/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Produit passé avant la date de péremptio
Le produit était visiblement passé (petites tâches blanches et vertes) odeur étrange alors que la date de péremption était dans plusieurs semaine et non ouvert, nous avons du tout jeter
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,
Le service consommateurs Marque RepèreLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Cyril
Date de publication: 28/05/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Mauvais et cher
Très salé trop humide Coupe trop fine , se délite ! Je vous met au défi d’en sortir une tranche entière!
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre jambon cru. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous aident à identifier les points à améliorer. Nous prenons bonne note des problèmes que vous avez rencontrés. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à nos équipes de production et de qualité pour qu'elles puissent prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain achat. Cordialement,
Chloé, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Bb61
Date de publication: 11/04/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Jambon
Très bon produit
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Spartan117
Date de publication: 28/03/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très bon mais trop salé
J'ai voulu changer du jambon cru traditionnel et celui-ci a un goût plus prononcé, vraiment bon. Seul bémol, trop de sel, il en faudrait un peu moins.
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Coco42
Date de publication: 19/02/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Super
Il n'est sans nôtres c'est très bien pour la santé
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
June
Date de publication: 10/01/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Décevant
Les tranches de jambon ne sont pas asser sèches.
Bonjour, nous sommes navrés que ce produit n'ait pas répondu à vos attentes. Le produit jambon cru implique en effet des tranches de jambon peu séchées. Afin de répondre à vos attentes n'hésitez pas à vous tourner vers notre gamme de jambon sec Saint Azay. A bientôt sur nos drives.
Anne, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Genny
Date de publication: 13/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très bon rapport qualité prix
Jambon très goûteux... salé juste comme il faut... satisfaite