Bonjour Telenn, Merci pour votre retour sur notre Sérum Pure Vitamin C12, nous sommes ravis qu’il vous apporte d'excellents résultats. Nous comprenons votre frustration quant à la durée de conservation recommandée. La Vitamine C pure étant un actif très efficace, elle est aussi sensible et instable dans le temps. La durée de conservation après ouverture est effectivement limitée afin de garantir une efficacité et une tolérance optimale. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à nos équipes dans l’optique d'une amélioration continue de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou conseil supplémentaire au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h).

Bonjour Rebek, nous sommes navrés d'apprendre que notre Sérum Pure Vitamin C12 n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sur sa texture sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serons ravis de vous conseiller un produit adapté avec vos attentes. N’hésitez pas nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).

Bonjour Elisa2b, merci d’avoir partagé votre avis de notre Pure Vitamin C12 Sérum. Nous sommes ravis que le sérum vous ait plu. Concernant la pipette, nous sommes sincèrement désolés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience suite à l'utilisation de notre sérum Pure Vitamine C12 et nous regrettons sincèrement le désagrément que cela a pu occasionner. Bien que nos produits soient formulés pour respecter les peaux sensibles et répondre aux normes les plus strictes de sécurité, nous comprenons que des réactions exceptionnelles peuvent survenir en raison des particularités de chaque peau. Nos équipes ont pris contact afin de faire suite à cette réaction d'intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).