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1.4/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Sonia
Date de publication: 28/08/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Mitigé !
Comme beaucoup d'autres clientes je regrette l'ancienne formule, en effet la nouvelle ne pénètre pas bien et sent une drôle d'odeur, sa texture est aussi très fluide. Son point positif est que lorsqu'elle pénètre on brille moins qu'avant, postelios pouvait donner une impression de transpiration
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Maor72
Date de publication: 02/08/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Ne pas acheter
Très déçue de la nouvelle version, pénétre mal, odeur désagréable Post helios me manque, quel dommage de l' avoir arrêter
Âge
35 à 44 ans
Bonjour Maor72, nous sommes navrés d'apprendre que notre Anthelios Post-UV Exposure Lait Après-Soleil n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serons ravis de vous conseiller un produit adapté avec vos attentes. N’hésitez pas nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Sandra
Date de publication: 02/08/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Rendez-nous Posthelios
Très déçue de ce nouveau qui remplace Posthelios. Il ne tient absolument pas ses engagements. Anthelios ne pénètre pas du tout la peau et n'a aucune action hydratante comme pouvait l'avoir Posthelios. Pourquoi avoir changé un produit qui cochait toute les cases. C'est dommage, fidèle à la Roche Posay depuis des années, je vais changer de marque.
Âge
55 à 64 ans
Bonjour Sandra, nous sommes désolés d’apprendre que la nouvelle formule d’Anthelios Post-UV Exposure Lait Après-Soleil ne vous apporte pas entière satisfaction. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons votre déception, surtout après une longue fidélité à la formule précédente. Cette évolution de formule a été pensée pour optimiser la tolérance, la protection et l’efficacité, mais nous sommes conscients que chaque peau a ses propres besoins et ressentis. Afin de mieux comprendre votre expérience et de vous accompagner, nous vous invitons à nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).
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Isa59
Date de publication: 01/08/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
PRODUIT DECEVANT POUR LA MARQUE
Comme beaucoup d'autres fidèles à Posthélios, très déçue de cette nouvelle formule, problème de pénétration de la crème, texture... parfois il ne faut pas se poser de question. Changer pour changer un produit qui fonctionne, quel intérêt ?
Âge
45 à 54 ans
Bonjour Isa59, nous sommes navrés d'apprendre que notre Anthelios Post-UV Exposure Lait Après-Soleil n'ait pas répondu pleinement à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serons ravis de vous conseiller un produit adapté avec vos attentes. N’hésitez pas nous contacter au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h).
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Françoise
Date de publication: 27/07/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Je recommande ce produit
Très bon produit, efficace et facile à étaler sur la peau, à renouveler tous les jours après une exposition au soleil, afin de retrouver une peau satinée
Âge
65 ans ou plus
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
IT
Date de publication: 28/06/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Déception
Je suis très déçue de ce nouveau produit qui pour moi ne remplace absolument pas Posthelios. Posthelios était pour moi un produit miracle en cas de coup de soleil . L'application d'Anthelios ne m'apaise absolument pas , pire encore il me provoque des irritations Je viens d'acheter un soin Aderma Svp ,pouvez vous recommercialiser le soin Posthelios ? Merci par avance de tenir des avis de vos clients utilisateurs
Âge
55 à 64 ans
Bonjour IT, Nous sommes désolés d’apprendre que notre lait après-soleil Anthelios ne vous apporte pas entière satisfaction et provoque des irritations. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons votre déception, surtout après une longue fidélité à Posthelios. Nous comprenons que vous souhaitiez rester fidèle à ce produit qui vous satisfaisait et vous assurons que nous remontons votre souhait de sa recommercialisation à nos services commerciaux et marketing. Nos équipes vont prendre contact avec vous par e-mail afin de faire suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h). Belle journée !
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Virginie68
Date de publication: 14/06/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Catastrophique...
Une nouvelle formule de Posthelios, qui n'existe plus, à mon grand regret... Anthelios post exposition ne pénètre pas la peau, laisse un film gras qu'il faut masser pendant 5 mn pour qu'il pénètre l'épiderme. Et ce n'est pas tout : provoque des irritations, notamment au niveau des yeux. J'y suis totalement allergique, alors que j'utilisais Posthelios depuis des décennies, sans aucun problème. À quand le retour de la formule initiale ???
Âge
55 à 64 ans
Nous sommes désolés d’apprendre que la nouvelle formule d’Anthelios Post-Exposition ne vous apporte pas entière satisfaction et provoque des irritations. Votre confort est une priorité pour nous et nous comprenons votre déception, surtout après une longue fidélité à la formule précédente. Cette évolution de formule a été pensée pour optimiser la tolérance et l’efficacité, mais nous sommes conscients que chaque peau réagit différemment. Nos équipes ont pris contact afin de faire suite à cette réaction d’intolérance. Pour toute question ou conseil supplémentaire, nous restons à votre entière disposition au 0 969 390 705 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Elise
Date de publication: 11/06/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Vraiment déçue…
Texture collante, odeur laissant à désirer, une efficacité moindre… rien à voir avec l’ancienne version posthélios que j’utilisais depuis des années. Ce n’est tout bonnement pas le même produit et ne mérite pas les bons avis attribués à l’époque à Posthélios. L’ancienne version fondait véritablement sur la peau et laissait une sensation d’hydratation et de confort, là où j’ai s’implement l’impression de m’appliquer une couche de colle avec anthélios. Dommage qu’un si bon produit ait été remplacé par une version aussi décevante. Il est clair que je ne rachèterai pas ce produit…
Âge
18 à 24 ans
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Anthelios Post-UV Exposure n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en comparaison avec l’ancienne version Posthélios que vous appréciiez. Vos remarques sur la texture, le parfum et la sensation sur la peau sont précieuses pour nous. Le produit a effectivement évolué dans sa formulation afin de répondre à de nouvelles exigences, notamment en matière de sensorialité et de protection post-exposition. Cependant, nous comprenons tout à fait que cette nouvelle version ne convienne pas à tout le monde, et nous le regrettons. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 19h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Anne
Date de publication: 07/06/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Tellement déçu
Tellement déçu Nous étions de ces familles qui utilisaient posthelios quasi quotidiennement toute l’année … Nouvelle formule très décevante : rien de va texture, pénétration, fini et surtout efficacité. Nous apprécions moins l’odeur mais ce n’est pas l’essentiel. Il y a une vrai régression rendez nous notre posthelios gel en flacon pompe ! Ou améliorez le pour être plus vertueux mais la il faut revoir votre copie, il est collant sans être autant hydratant
Âge
45 à 54 ans
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à notre gamme Anthelios au fil des années. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la nouvelle formule de notre Lait Après-Soleil Post-UV. Vos remarques sur la texture, la sensation sur la peau, ainsi que l’efficacité perçue ont bien été prises en compte. Nous comprenons l’attachement à l’ancienne version en flacon pompe, et sachez que vos retours sont précieux pour nos équipes de formulation. Notre objectif est d’améliorer continuellement nos produits, notamment dans une démarche plus responsable, tout en répondant aux attentes de nos clients. Pour tout autre information ou conseil, n’hésitez pas à nous contacter au 0 969 390 705, (du lundi au vendredi, de 9h à 18h).
La Roche-Posay, CcareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Laurence
Date de publication: 19/04/2025
Publié à l'origine sur
laroche-posay.fr
Tout simplement nulle
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Mais qui a eu l’idée saugrenue de changer la formule de ce lait après-solaire ? La crème pour le corps Posthelios était super elle pénétrait bien, relipidait parfaitement, donnait un très bel aspect de la peau et était très agréable et efficace . Alors que la crème Anthélios est tout simplement nulle : texture désagréable, peluche, donne un aspect terne. Aucun intérêt je ne la rachèterai jamais alors que j’utilisais la précédente tous les étés depuis des années ! Je ne comprends pas quelle est cette démarche systématique d’arrêter des produits qui marchent bien pour les remplacer par des mauvais. Vous aviez fait le même coup il y a quelques années avec la formule de lipikar corps que je n’ai plus rachetée depuis le changement tellement l’innovation était mauvaise. Par ailleurs qu’est ce qui a motivé le marketing à mettre le préfixe « ante » pour une creme après-solaire (même sur le nom la crème précédente était mieux…)
Âge
45 à 54 ans
Nous sommes désolés que la nouvelle formule du lait après-solaire Anthélios ne vous ait pas donné satisfaction. Nous faisons constamment évoluer nos produits en prenant en compte les besoins et les attentes des consommateurs. Cependant, nous comprenons que les changements peuvent ne pas convenir à tout le monde. Soyez assurée que vos remarques sont précieuses pour nous et nous les prenons en compte afin d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serions ravis de vous conseiller un produit plus en phase avec vos attentes. N’hésitez pas à contacter notre équipe au 0 969 390 705, nous serons heureux de vous aider à trouver une solution qui vous conviendra davantage.
La Roche-Posay, Ccare