Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes désolés d'entendre que vous n'avez pas choisi le modèle qui vous correspondait le mieux. Nous vous conseillons de nous contacter afin que vous puissiez nous renvoyer votre aspirateur afin de vous faire rembourser si vous êtes toujours dans la limite des 30 jours. Nous vous conseillons de regarder le modèle IZ300EUT ou bien le IZ300EU, celui-ci vous permettra d'aspirer sous les meubles bien plus facilement grâce à son manche pliable. Nous voulons nous assurer que nous trouverons une solution pour vous, et pour pouvoir vous assister dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter au numéro de téléphone suivant : 0801 841 627, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement, Shark Clean FR

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le filtre et la capacité de l'appareil. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques au sérieux. Pour optimiser les performances, nous vous recommandons de nettoyer régulièrement le filtre selon les instructions du guide utilisateur disponible sur notre site dans l'onglet téléchargement. Voici le lien : https://sharkclean.fr/produits/shark-aspirateur-sans-fil-auto-vidant-bu3521eu-zidBU3521EU?tracking=searchterm:bu3521eu Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone 0801841627 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Cordialement, Shark Clean FR