Nos vendeurs

Dans le cadre de la garantie et des retours pour non-conformité, le matériel ne pourra être repris ou échangé sans l'accord express du vendeur. Pour tout retour de produit, l'acheteur est invité à prendre contact avec le vendeur qui lui indiquera la marche à suivre. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable matérialisé par l'attribution d'un numéro de retour (RMA). Le numéro de retour est valable pour une durée de 7 jours ouvrés à compter de la date de son attribution. Passé ce délai, un nouveau numéro de retour devra être demandé - la garantie pour non-conformité restant valable 2 ans suivant la réception de l'article. Le produit devra être retourné dans son emballage d'origine, sans modification ni altération et complet (accessoires, notices, drivers, etc.), l'ensemble protégé par un sur-emballage faisant mention de façon très apparente du numéro de retour. Les frais de retour sont à la charge de du vendeur. Il appartiendra à l'acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des anomalies constatées et le client devra laisser au vendeur toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède.