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Partenaire : MOBIDECOJARDIN Nom de la Société : FDSV Adresse : 18 RUE TRONCHET 69006 LYON Tel : 0974768955 Capital Social : 100€ N° RCS : 879 143 253 N° de TVA : FR62 879143253

ARTICLE 1. Politique de Livraison

Pays de livraison : France Modes de livraison : Délais de livraison : 7jours, à compter de la confirmation de commande.

ARTICLE 2. Politique et procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour

L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Mouvement Leclerc • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace "Mon compte" • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client contact@mobidecojardin.Fr. Le produit pourra être expédié dans les locaux de mobidecojardin à l’adresse suivante Les littes ouest 61 chemin du clos de cezanne 07340 charnas • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.

ARTICLE 3. Reprise des anciens appareils

Dans le cadre d’un achat d’un appareil et de sa livraison par transporteur, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise.

ARTICLE 4. Politique de garantie

Droit de rétractation / Retour Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. En cas de rétractation merci de prendre directement contact à l'adresse mail suivante: contact@mobidecojardin.fr en indiquant votre numéro de commande un conseiller vous donnera ensuite les procédures pour retourner le produit. En cas de réception d'un produit défectueux ou d'une éventuelle erreur de notre part un bon de retour vous sera envoyé afin que vous puissiez nous retourner le produit gratuitement.