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Partenaire : CELLYS Nom de la Société : CELLYS Adresse : 16 BIS RUE PAUL ROCACHE, 31100 TOULOUSE Tel : 0561419830 Capital Social : 50000€ N° RCS : 808128144 N° de TVA : FR06808128144 TEL : N° identifiant organisme recyclage (optionnel) :

ARTICLE 1. Politique de Livraison

Pays de livraison : France Modes de livraison : Délais de livraison : 5 Jours, à compter de la confirmation de commande.

ARTICLE 2. Politique et procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retour

L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Mouvement Leclerc • Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace "Mon compte" • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client CELLYS. Le produit pourra être expédié dans les locaux CELLYS à l’adresse suivante 16 BIS RUE PAUL ROCACHE, 31100 TOULOUSE • Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.

ARTICLE 3. Reprise des anciens appareils (en option)

Dans le cadre d’un achat d’un appareil et de sa livraison par transporteur, nous reprenons gratuitement votre ancien appareil, conformément à la réglementation. Pour cela, prenez contact avec notre service client afin d’organiser au mieux la reprise.

ARTICLE 4. Politique de garantie

Garantie 2 ans Vous bénéficiez d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du produit pour agir. Vous pouvez choisir entre réparation et le remplacement du produit par un produit identique ou au moins équivalent sont exclus de cette garantie, tous les produits modifiés ou réparés par le client ou par toute autre entité que les prestataires choisis par Cellys La période de garantie ne constitue pas une période de rétractation. Dans le cadre de la garantie, le client avance les frais de retours du produit qui lui seront remboursés après expertise et confirmation de la non-conformité du produit.