La communication de crise - 5e éd. (Broché)

Livres management & entreprise
Thierry Libaert

Date de parution

04/03/2020

Editeur

Dunod

Résolument orientée dans une perspective opérationnelle, cette 5e édition, entièrement mise à jour et illustrée par plus d’une centaine d’exemples précis et actualisés (Gilets jaunes, Lubrizol, etc.), présente :
• les caractéristiques principales de toute crise ;
• l’organisation de la gestion des crises ;
• la typologie des messages ;
• le rôle particulier des médias.
Elle met l’accent sur les tendances et les enjeux actuels à travers le rôle des réseaux sociaux, la place des rumeurs, des fake news et du bad buzz. L’ouvrage présente également le rôle de la communication interne en situation de crise ainsi que la réaction du consommateur et du citoyen.

Caractéristiques
Auteur(s)	Thierry Libaert
EAN	9782100805525
Catégorie produits	universitaire
Rayon	Livre\|Savoirs\|Economie & Entreprise\|Entreprise\|Autres Entreprise, Livre\|Poche
Titre de l'œuvre	La communication de crise
Format	Broché
Date de parution	04/03/2020
Nombre de pages	128
ISBN	978-2-10-080552-5
Edition	5e édition
Collection	Les topos : Eco gestion
Distributeur	Hachette Livre
Dimensions (cm)	13 x 18 x 1
Editeur	Dunod
Poids du produit	136 g
Feuilletage	https://electre-reader.bvdep.com/9782100805525
URL Ebook	https://e-librairie.leclerc/product/9782100812653_9782100812653_9
Libellé	La communication de crise - 5e éd. (Broché)
Thème CLIL	Entreprise