SALOMON X Ultra 4 GTX Gris

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Générale

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3.9/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

NicoM35

Date de publication: 17/06/2022

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salomon.com

Déception

Habituée au modèle SpeedCross qui m'a toujours apporté entière satisfaction, j'ai acheté des X ultra 4 Gore-tex en vue de faire de la randonnée. Vendu comme plus solide et résistant dans le temps, j'ai donc commandé et acquis ce modèle il y a un petit peu plus de 1 mois. Comme d'habitude, très satisfait du traitement de la commande et de la livraison. A réception, constatation visuelle générale sur la forme et les couleurs qui sont en conformités avec les photos du site. Au niveau de la forme, la chaussure est plus large et un peu plus massive que la SpeedCross et le poids est donc un peu plus élevé. Par contre, après seulement 1 mois d’utilisation et uniquement 4 randonnées de 20 km, je constate déjà des membranes qui se décollent à plusieurs endroits de la chaussure (droite). Du coup, déçu de la qualité de construction de la chaussure, j'ai appelé le SAV et ma demande est en cours de traitement. A suivre....

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

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Réponse de salomon.com

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. La plupart des ajustements que nous faisons sur nos produits sont basés sur les retours de nos clients, donc ils sont précieux pour nous. Nous faisons passer votre message à nos designers pour qu’ils puissent les prendre en considération dans le développement de nos futurs produits. Merci.

Federica, Consumer Service

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Cygognot

Date de publication: 06/06/2022

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Belles et confortables

Comme il est conseillé dans la description, j’ai pris une pointure au dessus de ma taille habituelle, et du coup c’est un peu grand. Mais à l’usage c’est bien en fin de journée ou en descente.

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Whiisky

Date de publication: 30/05/2022

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Gortex c’est le feu !

Je possède deux paires de ces chaussures. Confortable à souhait. La qualité du Gortex incomparable Récemment lors d’une soirée légèrement arrosé, (oui, on a fini au Captain pure..) J’ai fait et maintenue le feu, pour pas me brûler les mains j’ai utiliser mes pieds, équipés de ces X Ultra 04 et aucunes brûlures ni même de traces au lendemain matin !! Un coup d’éponge et c’est comme neuf ! Merci beaucoup

Âge

18 à 24 ans

Genre

Homme

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Brezben

Date de publication: 07/05/2022

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Super belle mais tres inconfortable

J'ai acheté ces chaussures car tres fidele a la marque, certainement les plus belle a mon gout mais aussi les plus incomfortable jamais porté... Beaucoup de zone rigide a l'interieur de la chaussure a croire un défaut de fabrication..

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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Réponse de salomon.com

Merci pour votre retour sur notre produit! Nous valorons énormément les retours de nos clients. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu un souci avec votre produit, et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Tous nos produits sont protégés sous 2 ans de garantie. Un de nos agent prendra contact avec vous. Bonne journée!

Tanya, Consumer Service

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Dayday

Date de publication: 03/05/2022

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De plus en plus de mauvaise qualité

Ces chaussures m’ont fait à peine un an déjà craquée partout la semelle usée comme pas possible ! Très grosse déception ! Les anciens modèles étaient bien plus résistants ! Société de consommation…

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

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Réponse de salomon.com

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu un souci avec votre produit, et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Tous nos produits sont protégés sous 2 ans de garantie. Un de nos agent prendra contact avec vous. Bonne journée!

Tanya, Consumer Service

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Aubino

Date de publication: 22/02/2022

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Super mais hélas!

2 ème paires de chaussures hélas je trouve que la semelle s use vite sur la route,elle semble moins semsible sur les sentiers

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Pascal85

Date de publication: 27/01/2022

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J'aurais du les essayer

J'ai acheté ce produit par correspondance car j'avais apprécié la version précédente. Mais le chaussant de cette chaussure est légèrement plus montant et le frottement contre ma maléole externe provoque une douleur désagréable voire insuportable. Et je ne suis pas sur que j'aurais ressenti la gène si je l'avais essayé en magasin.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Riyane

Date de publication: 26/01/2022

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bad shoes / trés mauvaise qualité

the shoes literaly broke with mud in half in both pairs, after a couple of trek done. when it get mud and dry its broke bad material with bad quality and SAV is not helping at all with that

Âge

25 à 34 ans

Genre

Homme

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Réponse de salomon.com

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter et de nous laisser des commentaires précieux sur notre site . Je suis vraiment désolé que vous ayez eu une expérience négative avec nos chaussures et je m'excuse pour tout désagrément causé. Si vous souhaitez discuter des problèmes que vous avez rencontrés avec un membre de notre équipe et voir si c'est éligible pour une garantie, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider. https://www.salomon.com/fr-fr/shop-emea/contact/form

Hugo , Salomon

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

undefined

Date de publication: 17/01/2022

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A revoir chaussure non confortable

Chaussure manquant d'amortie Douleur sur le côté du pied Chaussure non confortable

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

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Réponse de salomon.com

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous contacter et de nous laisser des commentaires précieux sur notre site ............ Je suis vraiment désolé que vous ayez eu une expérience négative avec nos chaussures et je m'excuse pour tout désagrément causé. Si vous souhaitez discuter des problèmes que vous avez rencontrés avec un membre de notre équipe, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider. https://www.salomon.com/fr-fr/shop-emea/contact/form

Hugo , Salomon

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

drieri

Date de publication: 04/01/2022

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salomon.com

X ULTRA GTX pour la randonnée

J'ai acheté ces chaussures de randonnée et la qualité des produits Salomon est là! Seul reproche, un manque de maintien au niveau du talon (avec un flottement même bien serré) qui fait que le talon se lève dans la chaussure...

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

Oui, je recommande ce produit
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