SALOMON X Ultra 4 GTX Gris
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3.9/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Tritri 7
Date de publication: 06/03/2023
Publié à l'origine sur
salomon.com
confortable et efficace
3 -ème paire d'X ULTRA 4 que j'achète et toujours aussi bien dedans( je les ai tous les jours aux pieds
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
JFD001
Date de publication: 01/03/2023
Publié à l'origine sur
salomon.com
My favourite shoe gone wrong
I have had Salomon hiking shoes and boots for the longest while and keep getting new ones as needed (I do a lot of walking/hiking). This is the first pair that I have found not great. The first thing I found was that they were difficult to put on (maybe the tounge has been shortened. Then, the main problem, is that they are just not as comfortable as previous ones. I have kept them but, having gone through other reviews, I got the idea to give them away to charity.
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Hi, Thanks for reaching out and your feedback. We love hearing from our customers about our products and how it behaves in the field. We are sorry that this product is not serving you well, but we will pass your feedback to our designer team for future improvements.
Vanina, Costumer ServiceLe produit a une évaluation de 4 sur 5
R1 Loizo
Date de publication: 22/02/2023
Publié à l'origine sur
salomon.com
Super sur du sec.
Mauvaise surprise sur une descente humide, une cheville à trainer sur 5 heures... mauvaise tenue de la cheville, évident pour une basse me direz-vous mais il existe des gommes de semells tech qui évite ce genre de glisse immétrisée. Sinon super produit, je ne les quitte plus...
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Cati
Date de publication: 18/01/2023
Publié à l'origine sur
salomon.com
Super produit
En toute connaissance du produit c’est un deuxième achat identique au premier
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Bertrand70
Date de publication: 10/12/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Ampoules au talon
Etant très content du confort de mes précédentes Salomon, j'ai repris un modèle de la même marque. Grosse déception : Le contour du talon de la chaussure est très rigide et n'a pas de mousse protectrice. Résultat : Après 3 ballades (45 min chacune) afin de "faire" les chaussures à mon pied, je ressors toujours avec de magnifiques ampoules au talon.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je regrette que ce produit n’ait pas répondu à vos attentes. Si vous souhaitez en discuter davantage avec nous, n’hésitez pas à communiquer avec nous par email ou par téléphone. J’ai inclus nos coordonnées ci-dessous. https://www.salomon.com/en-us/contact
Jordan , Customer ServiceLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Jul.
Date de publication: 12/09/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Très fragile
Ayant passé plusieurs paires de speedcross qui duraient souvent 1an selon mon usage, je suis très déçu des ultra qui sont mortes en 2 mois d'usage. Les speecross gtx sont restées étanches jusqu'au bout, les ultra ne l'ont jamais été !
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Tous les produits sont garantis 2 ans à partir de la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Dans le cas où votre produit serait défectueux, la garantie s'appliquerait. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de demandes garanties pour une évaluation: https://www.salomon.com/fr-fr/contact/warranty Nous serons ravis de vous aider.
Serenella, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
freeeedo
Date de publication: 09/09/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Très inconfortable en comparaison des Ultra3!
J'ai eu environ 8 paires de Ultra3: RAS! très confortables, assez résistantes excellentes semelles, ont tendance à se décoller mais en usage très intensifs! Les Ultra 4 se sont dégradés très vite, la tige intérieure au talon est totalement percée et est devenu impossible à porter. La raison: la liaison entre le tour du talon et le talon d'Achille est très basse. Elle se déchirent à cet endroit sur les 2 chaussures.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Merci pour votre commentaire! Nous sommes désolés pour votre mauvaise experience. Contactez notre service client afin qu'ils puissent vous aider à trouver une solution: https://www.salomon.com/fr-fr/shop-emea/contact
Serenella, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 1 sur 5
haffey2
Date de publication: 01/08/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Fragile
J'ai eu 2 paires de X ultra 3 GTX version cuir et j'en ai toujours été très satisfait. Cette nouvelle version me parait très fragile : la pointe s'est méchamment décollée dès ma première sortie avec. Défaut de fabrication ? Je crois pas. Le collage (ou thermocollage) ne me parait vraiment pas solide. Je vais essayer la version cuir en espérant que les coutures soit costaud. A suivre.
Âge
25 à 34 ans
Genre
Homme
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Tous les produits sont garantis 2 ans à partir de la date d'achat contre tout défaut de fabrication. Dans le cas où votre produit serait défectueux, la garantie s'appliquerait. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de demandes garanties pour une évaluation: https://www.salomon.com/fr-fr/contact/warranty Nous serons ravis de vous aider.
Serenella, Customer ServiceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Farfalle
Date de publication: 15/07/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Ariège
Testées en Ariège sur des randos a la journée pendant une semaine. Bon ressenti au pied sur tous les terrains. Bonne accroche.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Jmb 12300
Date de publication: 28/06/2022
Publié à l'origine sur
salomon.com
Fissures
Achetées en octobre 2021 . Des fissures de partout.
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Bonjour, merci pour votre message et désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème de qualité produit. Tous nos produits sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication ou de matière. On vous invite à contacter notre service client via ce lien : https://www.salomon.com/contact pour que l’on puisse regarder ça de plus près et ouvrir un dossier. Merci.
Federica, Customer Service